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Anomalie #260

[e-mail] difficultés vers HotmailOutlook

Ajouté par David Mercereau il y a environ 2 mois. Mis à jour il y a environ 2 mois.

Statut:
En cours
Priorité:
Urgent
Assigné à:
David Mercereau
Catégorie:
Email
Début:
16/12/2024
Echéance:
% réalisé:

0%

Temps estimé:

Description

Premier retour d'erreur vers Microsoft hier 15 décembre 16h pour mailgw2

said: 550 5.7.1 Unfortunately, messages from [116.203.155.x] weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list (S3150). You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors. [Name=Protocol Filter Agent][AGT=PFA][MxId=11BA330374179AB2] [CY4PEPF0000E9D7.namprd05.prod.outlook.com 2024-12-15T15:24:47.149Z 08DD1981BF4F1FC7] (in reply to MAIL FROM command))

Historique

#1

Mis à jour par David Mercereau il y a environ 2 mois

  • Statut changé de Nouveau à En cours

Changement de route vers mailgw1 ce matin 9h40

Test : Ok

#2

Mis à jour par David Mercereau il y a environ 2 mois

Client prévenu. 3 e-mails non reçu au total. Demande de ré-expédition

#3

Mis à jour par David Mercereau il y a environ 2 mois

Requête de "unlock" envoyé à Microsoft https://olcsupport.office.com/

Formats disponibles : Atom PDF