Configuré votre client de messagerie¶

Ordinateur de bureau (PC/Mac)¶

Thunderbird¶

[Thunderbird] est un client de messagerie électronique open source, il est donc à privilégier. Après installation indiquer votre nom, email, mot de passe quand vous ajoutez un compte. Thunderbird trouve automatiquement la bonne configuration, si toutefois ce n'est pas le cas vous pouvez indiquer :

• Serveur entrant
  • Protocole : IMAP
  • Nom de l'hôte : mail.votre-domaine.fr
  • Port : 143
  • SSL : STARTTLS
  • Authentification : mot de passe normal
• Serveur sortant
  • Protocole : SMTP
  • Nom de l'hôte : mail.votre-domaine.fr
  • Port : 587
  • SSL : STARTTLS
  • Authentification : mot de passe normal

Outlook¶

Outlook est le client de messagerie Office qu'il n'est pas conseillé d'utilisé.

• Type de compte : IMAP
• Serveur entrant : mail.votre-domaine.fr
• Serveur sortant : mail.votre-domaine.fr

Mobile¶

Sur mobile, il est conseillé d'utiliser un client de messagerie libre comme Thunderbird pour Android ou K-9 Mail. Ces deux applications sont proches : Thunderbird pour Android est basé sur K-9 Mail.

Préférez une configuration en IMAP afin de conserver vos messages synchronisés entre votre téléphone, le webmail et votre ordinateur.

Paramètres nécessaires¶

Avant de commencer, munissez-vous de :

• votre adresse email complète : vous@votre-domaine.fr
• le mot de passe de cette boîte mail
• le nom du serveur mail : mail.votre-domaine.fr

Configuration à utiliser :

• Serveur entrant

  • Protocole : IMAP
  • Nom de l'hôte : mail.votre-domaine.fr
  • Port : 143
  • SSL : STARTTLS
  • Authentification : mot de passe normal
  • Nom d'utilisateur : votre adresse email complète

• Serveur sortant

  • Protocole : SMTP
  • Nom de l'hôte : mail.votre-domaine.fr
  • Port : 587
  • SSL : STARTTLS
  • Authentification : mot de passe normal
  • Nom d'utilisateur : votre adresse email complète

Thunderbird pour Android¶

Thunderbird pour Android est un client de messagerie libre, respectueux de la vie privée, permettant de gérer plusieurs comptes email.

Après installation :

1. Ouvrir l'application Thunderbird.
2. Indiquer votre adresse email.
3. Indiquer le mot de passe de la boîte mail.
4. Si la configuration automatique fonctionne, vérifier que les paramètres correspondent bien à ceux indiqués ci-dessus.
5. Si la configuration automatique échoue, choisir la configuration manuelle.
6. Sélectionner IMAP pour le serveur entrant.
7. Renseigner les paramètres du serveur entrant et sortant.
8. Valider la configuration.
9. Envoyer un email de test à votre propre adresse pour vérifier l'envoi et la réception.

À vérifier en cas de problème :

• le nom d'utilisateur doit être l'adresse email complète ;
• le serveur entrant et sortant doit être mail.votre-domaine.fr ;
• le port SMTP doit être 587 avec STARTTLS ;
• le port IMAP doit être 143 avec STARTTLS.

K-9 Mail¶

K-9 Mail est un client de messagerie libre pour Android. Il reste utilisable, même si Thunderbird pour Android est désormais l'application à privilégier.

Après installation :

1. Ouvrir l'application K-9 Mail.
2. Saisir votre adresse email.
3. Saisir le mot de passe de la boîte mail.
4. Choisir Configuration manuelle si l'application ne trouve pas automatiquement les bons réglages.
5. Choisir le type de compte IMAP.
6. Pour le serveur entrant, renseigner :
   • Serveur : mail.votre-domaine.fr
   • Port : 143
   • Sécurité : STARTTLS
   • Authentification : mot de passe normal
   • Nom d'utilisateur : votre adresse email complète
7. Pour le serveur sortant, renseigner :
   • Serveur SMTP : mail.votre-domaine.fr
   • Port : 587
   • Sécurité : STARTTLS
   • Authentification : mot de passe normal
   • Nom d'utilisateur : votre adresse email complète
8. Valider la configuration.
9. Envoyer un email de test à votre propre adresse.

Problèmes fréquents¶

• Le mot de passe est refusé : vérifier que le mot de passe est correct et que le nom d'utilisateur est bien l'adresse email complète.
• Je reçois les emails mais je ne peux pas en envoyer : vérifier la configuration du serveur SMTP, en particulier le port 587, STARTTLS et l'authentification.
• Je ne vois pas tous mes dossiers : vérifier que le compte est bien configuré en IMAP, et non en POP.
• Certificat ou sécurité refusée : vérifier que le serveur indiqué est bien mail.votre-domaine.fr et non simplement votre-domaine.fr.
• Les messages envoyés ne sont pas dans le bon dossier : dans les paramètres du compte, vérifier le dossier utilisé pour les messages envoyés.